2022年3月1日至10日，由文化弘扬部和甘肃鸿文敦煌艺术研修中心承办的2022年敦煌研究院讲解员培训班在莫高窟举行，培训班秉承打破地域壁垒，“真促进 深融合”的培训理念，坚持“内容统一、标准统一”的培训原则，通过专题授课与实地考察相结合的形式，划分4个主题单元共计19堂课对学员进行系统培训。
来自麦积山石窟艺术研究所、北石窟寺文物保护研究所、榆林窟文物保护研究所、西千佛洞文物保护研究所及文化弘扬部的专家及老师，围绕莫高精神、院属各石窟的价值、文化遗产与游客管理实践、讲解素养和讲解技能等内容为培训班授课。
第一单元主题为“莫高精神”，我院党委书记赵声良以《莫高窟人与莫高精神》为题，为学员讲述几代莫高窟人筚路蓝缕、精心守护珍贵文化遗产的奋斗历程。赵声良从开创敦煌石窟保护研究事业、敦煌事业的腾飞、新时期敦煌事业的发展、敦煌事业推进四个方面深刻剖释了“莫高精神”的内核，深情回顾了以常书鸿、段文杰、樊锦诗等为代表的一代代“莫高窟人”薪火相传，扎根敦煌的坚守与担当，带领大家走近 “筚路蓝缕、艰苦创业”的苦难辉煌，见证“改革开放、迎来敦煌事业腾飞”的巨大变迁，令学员们深受触动。
第二单元主题为“一院六地石窟价值阐释”。麦积山石窟艺术研究所宣教部主任何洪岩以《东方雕塑馆--麦积山的艺术价值》为题，从世界文化遗产的价值切入，以时代顺序为主线阐释麦积山石窟自十六国后秦时代开窟至明清时代的艺术风格演变，同时以微笑为暗线介绍麦积山石窟微笑的佛陀和菩萨、弟子。北石窟寺文物保护研究所副所长李亮以《陇东石窟寺艺术概要--以北石窟寺为例》为题，讲述作为陇东地区规模最大的石窟群，北石窟寺的佛教文化价值和艺术价值。他讲到，北石窟寺是丝绸之路上商人僧侣留下的一笔宝贵的历史遗迹，代表了陇东地区汉唐文化的精华，也是古代中外文化在这里交流的结晶，对于东西方文化交流，各民族融合，佛教文化传播和石窟艺术的发展，都产生过巨大的影响和促进作用。西千佛洞文物保护研究所所长刘勤以《敦煌石窟之西千佛洞》为题，从敦煌石窟的概况、西千佛洞石窟艺术的主要内容、珍贵价值以及保护等方面，向学员介绍了石窟的形成渊源、发展历史和文化内涵，解读了石窟艺术的历史价值、艺术价值和科技价值，展示了西千佛洞精美的壁画和彩塑。榆林窟文物保护研究所副所长李立新以《幽兰深谷的万佛峡--榆林窟的艺术价值》为题，全面系统地介绍了榆林窟的内容及其艺术和历史价值。文化弘扬部党支部书记、副部长宋淑霞以《莫高窟的价值》为题，围绕莫高窟产生的历史地理文化背景、莫高窟的创建和主要内容、莫高窟和藏经洞文物的文化价值三个方面系统讲述了莫高窟的多元价值。堂课之后，学员在讲解员带领下前往莫高窟、榆林窟及西千佛洞进行了实地参观考察学习。
第三单元主题为“文化遗产与游客管理的探索与实践”，文化弘扬部部长李萍以《<国际文化旅游宪章>精神解读及实践案例--以莫高窟为例》为题，以实例解读《国际文化旅游宪章》，讲述在文化旅游的迅猛发展给遗产保护带来了机遇与威胁的当下，如何展示、解释和评价遗产地价值和文化活动，保存和宣传遗产的意义和保护需求并增强游客体验。李亮以《文化遗产管理基础知识及实践应用--以麦积山石窟为例》，运用大量案例，讲述保护和展示对文化遗产管理的重要性，帮助学员了解促进和鼓励游客保护遗产的意义与价值。文化弘扬部副部长、敦煌艺术公司总经理柴启林以《敦煌研学》为题，讲述了研学的目的意义及敦煌艺术公司在研学实践方面的经验与成果。文化弘扬部副部长雷政广以《敦煌莫高窟的旅游开放管理——游客调查工作实践》为题，围绕“游客调查理论、游客调查程序、游客调查实践应用”等方面系统阐述了遗产地游客调查工作标准及经验心得。堂课结束后，学员们参加了研学实践课，进行泥坯画和壁画修复课程的体验。
第四单元主题为“讲解员基本素养与讲解技巧的学习”，首先由李萍为大家带来《讲解员的职业素养--心之礼仪 行之礼仪》的堂课，帮助学员提升自我素质，培养优雅气质，引导学员用情把握讲解之道，做到讲解有深度、有温度。艺术研究部副部长、陈列中心主任罗瑶，他以《针对敦煌艺术展览和馆藏文物展陈讲解导赏方法的探讨》为题，向学员讲述了博物馆展陈讲解重点及方法，并强调主题明确、脉络清晰、主次分明的讲解风格和注重交流、因人施讲的讲解策略，全面示范了文物展陈导览的基本流程及注意事项。何洪岩以《讲解员的基本要素及讲解方法》为题，围绕讲解员应具备的相关要素、建立讲解员的自信、讲解的技巧与方法、讲解员接待礼仪与形象塑造等方面，结合自身讲解工作经历，与大家一起分享了讲解员提升业务素质的方法与路径。刘勤以《外宾接待注意事项（以莫高窟为例）》为题，结合长期执业经历，从“外事接待总体要求、涉外人员守则、涉外活动注意事项”等方面详细阐述了外事接待人员礼宾礼仪的重要性，并强调了外事接待人员礼宾礼仪时应注意的问题。宋淑霞以《有声语言表达技巧》、《暖心微笑服务有礼——讲解员接待礼仪规范》为题，介绍了语言表达技巧中的三个重点：吐字归音、用气发声、语调语气，并进行现场朗读示范，展示了有声语言表达的方法技巧，帮助学员纠正日常工作中常见的发音错误；通过现场示范、互动交流及情景模拟等形式，围绕接待讲解过程中的礼仪规范，对学员进行了站姿、走姿、手势、表情、谈吐等方面的全方位培训。文化弘扬部副部长张世军以《讲解员的服务意识》为题，从什么是服务意识、服务意识的重要作用、服务规范进行了详细解读，强调了作为讲解员的“角色认知”，要在不同的环境中、不同的对象面前，正确了解与认定应承担的责任和义务。文化弘扬部讲解培训科科长韩文君以《讲解工作之游客心理浅析》为题，解析借鉴和利用现代教育心理学的一些理论成果的好处及游客的心理活动在参观过程中的作用。文化弘扬部讲解培训科副科长刘文山以《以文载讲》为题，结合多年讲解经验，对于日常讲解以及讲解比赛讲解词进行实例示范，强调讲解词要用准确、真实、细致的语言表达叙述，更要将新时代的特色语言引入讲解词。
10日上午，培训班结业仪式在大报告厅举行，院党委副书记、纪委书记廖士俊，文化弘扬一线相关领导及学员共同参加了结业仪式。仪式上，廖士俊发表总结讲话，学员代表进行了风采展示并发表了培训感言，廖士俊、李萍等为他们颁发了结业证书。
通过本次培训，学员们更好地学到了知识、增强了信心、收获了友谊，为我院讲解员向知识型、学习型发展提供了更好地平台。同时也为进一步加强讲解员队伍建设，提升院属各石窟讲解员的综合业务能力，促进“一院六地“文化弘扬工作平衡协调高质量发展提供了有力保障。
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